Widerrufsbelehrung

Richtlinien · Inhalt
01 / MARODELI

Über uns

Unser Sortiment

marodeli bietet Wohn- und Gartenartikel an. Zum Sortiment gehören Vitrinen, Nachttische, Hängematten, Hängesessel, Gartenliegen, Gewächshäuser und Schaukelstühle. Das Onlineangebot richtet sich an private Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.

Informationen für Ihre Auswahl

Prüfen Sie vor dem Kauf den ausgewählten Artikel, die Menge, gegebenenfalls angebotene Varianten und den vereinbarten Lieferumfang. Gestelle, Befestigungen, Zubehör und Dekoration gehören nur dann zum Kauf, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des Angebots sind.

Wenn eine für Ihre Kaufentscheidung wichtige Angabe fehlt, beispielsweise zu einer Abmessung, Ausführung oder einem enthaltenen Bestandteil, können Sie diese beim Kundenservice erfragen. Unsere gesetzlichen Informationspflichten und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Domain und Kontakt

Die Shopdomain lautet marodeli.com. Die Websiteadresse ist https://marodeli.com. Der Kundenservice verwendet die zur gleichen Domain gehörende E-Mail-Adresse admin@marodeli.com.

Telefon: +1(325) 647-9283.
Montag bis Freitag: 09:30–16:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen: geschlossen.

Kontaktanschrift und Rücksendungen

Die Kontaktanschrift befindet sich in Abilene, Texas, USA. Sie ist keine Warenrücksendeadresse. Bitte kontaktieren Sie uns vor einem Rückversand, um die geeignete Rücksendestelle und den Transportablauf zu bestätigen. Dies ist keine Genehmigungsvoraussetzung für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf.

02 / LIEFERUNG

Versand- und Lieferinformationen

Liefergebiet

Wir liefern an zustellfähige Straßenadressen in Deutschland. Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz, nach Frankreich sowie in alle anderen Länder werden derzeit nicht angeboten. Postfächer sind nicht als Lieferadresse vorgesehen.

Versandart

Der Standardversand erfolgt durch einen beauftragten professionellen Logistikdienstleister. Bei größeren Möbeln oder Gartenartikeln kann eine Terminabstimmung erforderlich sein. Montage oder Aufstellung sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des konkreten Angebots sind.

Versandkostenfrei
Ab 155,42 € Warenwert nach Rabatten: 0,00 € Standardversand.
Unter 155,42 €
8,51 € je Bestellung, einschließlich anfallender Umsatzsteuer.
Gesamte Lieferzeit
Voraussichtlich 8–14 Werktage ab Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung. Bearbeitung und Transport sind darin enthalten.
Werktage
Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Samstage und Sonntage zählen nicht als Werktage.
Bearbeitungsschluss
Montag bis Freitag, 14:00 Uhr MEZ/MESZ. Spätere Eingänge werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Es wird keine zusätzliche gesonderte Bearbeitungsfrist auf die genannte Gesamtdauer aufgeschlagen.

Steuern und Einfuhr

Die für Deutschland ausgewiesenen Produktpreise enthalten die anfallende Umsatzsteuer. Bei einer Lieferung aus einem Drittland trägt marodeli etwaige Zölle und Einfuhrumsatzsteuer. Eine zusätzliche Zahlung dieser Abgaben durch Sie ist nicht vorgesehen. Erhalten Sie eine entsprechende Zahlungsaufforderung, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Zahlung zur Klärung.

Versandstatus und Teillieferungen

Nach Versand erhalten Sie die verfügbaren Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail. Bei Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Standardversandkosten. Möbel, Gestelle oder Gewächshausbauteile können in mehreren Paketen zu einer Bestellung geliefert werden.

Verzögerung oder fehlende Lieferung

Die angegebene Lieferzeit ist eine voraussichtliche Zeitspanne. Bei Verzögerungen können Sie den Status beim Kundenservice erfragen. Transportstörungen oder Zollprüfungen schließen Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht pauschal aus. Rechte auf Lieferung sowie gegebenenfalls Rücktritt, Erstattung oder Schadensersatz richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Scheitert eine Zustellung, werden zunächst Ursache und weitere Schritte geklärt. Zusätzliche Kosten werden Ihnen nicht unabhängig von der Ursache pauschal auferlegt.

Beschädigung, Verlust oder Falschlieferung

Bei beschädigten Möbelteilen, fehlenden Bestandteilen, einem falschen Artikel oder einer verlorenen Sendung schreiben Sie an admin@marodeli.com. Eine Beschreibung und gegebenenfalls Fotos helfen bei der Klärung. Fotos oder eine sofortige Meldung an den Beförderer sind keine allgemeine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche.

Das Transportrisiko tragen wir grundsätzlich bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Die gesetzliche Ausnahme für einen von Ihnen selbstständig und außerhalb unseres Angebots beauftragten Beförderer bleibt unberührt.

Änderungen und Kontakt

Prüfen Sie Ihre Lieferdaten vor Bestellabschluss. Korrekturen können Sie vor Versand anfragen. Einzelheiten stehen unter Bestelländerung und Stornierung.

admin@marodeli.com
+1(325) 647-9283

03 / ZAHLUNG

Zahlungsarten, Preise, Steuern und Sicherheit

Währung und Karten

Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (EUR). Akzeptiert werden Visa, Mastercard und American Express.

Visa Mastercard American Express

Preise und Gebühren

Produktpreise sind Endpreise einschließlich der anfallenden Umsatzsteuer. Unter 155,42 € Warenwert nach Rabatten kommen 8,51 € Standardversandkosten hinzu. Ab diesem Warenwert ist der Standardversand kostenlos. Der Gesamtbetrag ist vor der zahlungspflichtigen Bestellung zu prüfen.

marodeli erhebt keinen gesonderten Kartenaufschlag. Bei einem Kartenkonto in einer anderen Währung können Umrechnungsgebühren des Kartenherausgebers entstehen. Diese richten sich nach den Bedingungen Ihrer Bank.

Checkout und Zahlungsablauf

  1. Artikel, Menge und gegebenenfalls Variante auswählen.
  2. Warenkorb und Lieferumfang kontrollieren.
  3. Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten angeben.
  4. Versandkosten, Gesamtbetrag und Kartenzahlung prüfen.
  5. Eine gegebenenfalls vom Kartenherausgeber verlangte Authentifizierung abschließen.
  6. Bestellung über die eindeutig als zahlungspflichtig bezeichnete Schaltfläche absenden.

Eingaben können vor dem Abschluss korrigiert werden. Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellabschlusses autorisiert und belastet. Bei einer Fehlermeldung prüfen Sie zunächst den Bestellstatus, bevor Sie erneut bestellen. Eine Kartenreservierung ist nicht immer bereits eine endgültige Belastung.

Sicherheit

Nutzen Sie den Checkout auf marodeli.com und prüfen Sie die HTTPS-Verbindung. Vollständige Kartennummern, Kartenprüfnummern, Bankpasswörter und Freigabecodes werden nicht per E-Mail oder Telefon angefordert. Für Zahlungsfragen genügen zunächst Bestellnummer und eine kurze Beschreibung.

Erstattungen

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel und ohne Erstattungsgebühr. Eine verpflichtende Erstattung als Gutschein ist nicht vorgesehen. Einzelheiten stehen in der Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie .

04 / RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie

30 Tage Rückgabe ohne Angabe von Gründen ab Erhalt. Kontaktieren Sie vor dem Rückversand den Kundenservice, damit Rücksendeadresse und Transportablauf bestätigt werden. Eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf.

1. Rückgabefrist

Sie können die Rückgabe innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt erklären. Ein Grund ist nicht erforderlich. Nach der Erklärung ist die Ware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen abzusenden. Rechtzeitiges Absenden genügt.

Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilen ist der Erhalt des letzten Teils maßgeblich. Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht bleibt bestehen; marodeli erweitert die Rückgabemöglichkeit auf 30 Tage. Die zusätzliche Rückgabe folgt den hier beschriebenen Regeln.

2. Rückgabe erklären und Versand abstimmen

Schreiben Sie an admin@marodeli.com oder kontaktieren Sie uns unter +1(325) 647-9283. Für die Zuordnung helfen Name, Bestellnummer soweit vorhanden und die betroffenen Artikel.

Bitte senden Sie die Ware erst ab, nachdem die konkrete Rücksendeadresse und die geeignete Versandart mit dem Kundenservice bestätigt wurden. Dies dient der Zuordnung einer passenden, nach Möglichkeit nahegelegenen Rücksendestelle und verhindert Fehlleitungen. Es handelt sich nicht um eine Genehmigung Ihres Widerrufs.

Die erste Zuordnung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Eine fristgerechte Erklärung bleibt unabhängig von einer späteren Bearbeitung wirksam. Die Kontaktanschrift in Abilene, Texas, ist keine Warenrücksendeadresse.

Verzögert sich unsere Adressmitteilung, entstehen Ihnen daraus keine Fristnachteile. Nach Mitteilung der verwendbaren Adresse verbleiben Ihnen in diesem Fall mindestens 14 Tage für die Rücksendung.

3. Rückversand von Möbeln und Gartenartikeln

Paketfähige Artikel können entsprechend der bestätigten Rücksendeanweisung verschickt werden. Bei sperrigen Vitrinen, Gartenliegen, Schaukelstühlen, Gestellen oder Gewächshausteilen wird die geeignete Transportlösung mit Ihnen abgestimmt.

Verwenden Sie eine geeignete Schutzverpackung und senden Sie die zum Artikel gehörenden Bestandteile sowie mitgeliefertes Zubehör mit. Die Originalverpackung ist keine zwingende Rückgabevoraussetzung. Eine Demontage sollte nur erfolgen, soweit sie für einen sicheren Transport erforderlich und ohne vermeidbare Beschädigung möglich ist.

4. Rücksendekosten

  • Mangelfreie, paketfähige Ware ohne Rückgabegrund: Bei einer bestätigten Rücksendestelle innerhalb Deutschlands tragen Sie die unmittelbaren Rückversandkosten nach dem Tarif des gewählten Dienstleisters.
  • Von uns zugeordnete Rücksendestelle außerhalb Deutschlands: marodeli trägt die notwendigen Rückversandkosten.
  • Nicht paketversandfähige Ware: marodeli trägt die notwendigen Rücktransportkosten; die Rückführung wird abgestimmt.
  • Berechtigter Mangel, Falschlieferung oder Transportschaden: marodeli trägt die notwendigen Rücktransport- beziehungsweise Nacherfüllungskosten.

Keine pauschalen Rücknahme-, Wiedereinlagerungs- oder Erstattungsgebühren. Bewahren Sie den Versandnachweis auf.

5. Zustand und Wertersatz

Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine geöffnete Verpackung allein schließt eine Rückgabe nicht aus.

Wertersatz kommt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen für einen Wertverlust durch einen über die erforderliche Prüfung hinausgehenden Umgang in Betracht. Ein Wertverlust führt nicht automatisch zum vollständigen Ausschluss einer Rückzahlung. Ein etwaiger Abzug wird nachvollziehbar erläutert.

6. Erstattungsfrist und Lieferkosten

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufs- oder Rückgabeerklärung. Bei vollständiger Rückabwicklung umfasst sie den Kaufpreis und die ursprünglich gezahlten Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Aufpreise einer ausdrücklich gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Bei Teilrückgaben bleiben Standardversandkosten nur insoweit bestehen, wie sie auch für die behaltenen Artikel angefallen wären. Eine ursprünglich kostenlose Lieferung wird nicht allein wegen einer Rückgabe nachträglich kostenpflichtig.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder Sie den Nachweis ihrer Absendung erbracht haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben. Eine darüber hinausgehende pauschale Verlängerung wegen interner Prüfungen ist nicht vorgesehen.

Nach Wegfall eines zulässigen Zurückbehaltungsgrundes wird die Rückzahlung unverzüglich veranlasst. Sie erfolgt auf die ursprünglich verwendete Visa-, Mastercard- oder American-Express-Karte. Ein anderes Zahlungsmittel wird nur ausdrücklich und ohne zusätzliche Kosten für Sie vereinbart.

Die anschließende Bankgutschrift benötigt üblicherweise 1–3 Bankarbeitstage, abhängig vom Kartenherausgeber. Diese Laufzeit ist keine zusätzliche Bearbeitungsfrist für marodeli und verlängert keine gesetzliche Rückzahlungspflicht.

7. Umtausch und Mängel

Ein freiwilliger Umtausch hängt von der Verfügbarkeit ab und kann als Rückgabe mit Neubestellung erfolgen. Preisunterschiede bedürfen Ihrer Zustimmung. Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

Fehlende Bestandteile, beschädigte Bauteile und falsche Artikel können unabhängig von der 30-Tage-Frist reklamiert werden, soweit gesetzliche Ansprüche bestehen. Eine berechtigte Mängelreklamation muss nicht als kostenpflichtige freiwillige Rückgabe abgewickelt werden.

8. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Besitz der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit dem Besitz der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren:

marodeli
5002 Twylight Trl
Abilene, TX 79606, USA
E-Mail: admin@marodeli.com
Telefon: +1(325) 647-9283

Diese Anschrift dient der Kontaktaufnahme und dem Empfang von Erklärungen, nicht dem Warenrückversand. Vor einer Rücksendung bestätigen Sie bitte Rücksendeadresse und Transportablauf mit dem Kundenservice. Die Wirksamkeit des Widerrufs hängt nicht von einer vorherigen Zustimmung ab.

Sie können das folgende Muster verwenden; seine Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten einer von Ihnen ausdrücklich gewählten teureren Lieferart.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Sie erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nicht ausdrücklich und ohne Zusatzkosten etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum früher erbrachten Rücksendenachweis verweigern. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.

Die Ware ist grundsätzlich spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Erklärung abzusenden oder zu übergeben. Bitte bestätigen Sie vorher die Rücksendestelle und den Transportablauf mit dem Kundenservice. Verzögerungen unserer Adressmitteilung gehen nicht zulasten Ihrer Frist. Bei angebotener Abholung müssen Sie die Ware nicht selbst absenden.

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung mangelfreier, paketfähiger Ware an eine bestätigte Rücksendestelle in Deutschland tragen Sie. Bei einer von uns zugeordneten Rücksendestelle außerhalb Deutschlands oder bei nicht paketversandfähiger Ware tragen wir die notwendigen Rücktransportkosten.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind.

9. Gesetzliches Muster-Widerrufsformular

Sie können das Muster kopieren, ergänzen oder ausdrucken. Die Verwendung ist freiwillig. Bei einer E-Mail-Erklärung ist keine handschriftliche Unterschrift erforderlich.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
marodeli
5002 Twylight Trl
Abilene, TX 79606, USA
E-Mail: admin@marodeli.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerruf per E-Mail erklären
05 / COOKIES

Cookie-Richtlinie und Cookie-Einstellungen

Geltungsbereich

Diese Hinweise betreffen Cookies und vergleichbare Technologien auf marodeli.com. Dazu gehören das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät, etwa für Warenkorb, Sitzungsverwaltung oder Datenschutzauswahl.

Notwendige Funktionen

Unbedingt erforderliche Speicherungen können für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst eingesetzt werden. Für den Endgerätezugriff ist § 25 Abs. 2 TDDDG maßgeblich. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

Optionale Zwecke

Nicht erforderliche Analyse-, Werbe- oder Trackingtechnologien benötigen grundsätzlich eine vorherige, informierte Einwilligung. Schweigen, bloßes Weitersurfen oder voreingestellte Auswahlfelder gelten nicht als Zustimmung. Eine Ablehnung optionaler Zwecke schließt den normalen Einkauf nicht allein deshalb aus.

Auswahl ändern

Angaben zu Anbietern, Zwecken und Laufzeiten gehören zu Ihrer Einwilligungsentscheidung. Ihre Auswahl können Sie in der Einwilligungsverwaltung des Shops ändern oder für die Zukunft widerrufen. Datenschutzrechtliche Erklärungen können Sie außerdem an admin@marodeli.com richten.

Cookies können zusätzlich im Browser gelöscht oder blockiert werden. Das Blockieren notwendiger Einträge kann Warenkorb- oder Zahlungsfunktionen beeinträchtigen. Das Löschen eines Cookies allein beendet nicht automatisch jede zuvor gegenüber einem Anbieter erteilte Einwilligung.

Speicherung

Sitzungseinträge enden üblicherweise mit der Sitzung. Dauerhafte Einträge verbleiben bis zum Ablauf, einer Löschung oder einer erforderlichen früheren Beendigung. Personenbezogene Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Pflicht es erfordert.

06 / DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung nach DSGVO

1. Geltungsbereich und Kontakt

Diese Erklärung betrifft Besuche auf marodeli.com, Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rückgaben und Kundenanfragen. Für das auf Deutschland ausgerichtete Angebot gelten die DSGVO und die einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.

Datenschutzkontakt marodeli
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2. Datenkategorien

  • Kontakt und Lieferung: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie eine für Rückfragen oder Zustellung angegebene Telefonnummer.
  • Vertragsdaten: Artikel, Variante, Menge, Preis, Bestellnummer, Lieferstatus und Rückgabeinformationen.
  • Zahlung: erforderliche Zahlungsinformationen, Zahlungsstatus und Transaktionszuordnung.
  • Kommunikation: Nachrichten, Reklamationsangaben und erforderliche Nachweise.
  • Technik: beispielsweise IP-Adresse, Abrufzeit, Browserinformationen und sicherheitsbezogene Protokolldaten.

Daten entstehen durch Ihre Angaben und bei technischen oder vertraglichen Abläufen. Für eine abgestimmte Zustellung größerer Artikel können notwendige Kontaktdaten an den Logistikdienst weitergegeben werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragsdurchführung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe und Erstattung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: freiwillige Newsletter, Marketing und optionale Trackingzwecke auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche steuerliche, buchhalterische und regulatorische Pflichten, soweit anwendbar.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: angemessene IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Fehlerklärung und Wahrung von Rechtsansprüchen, soweit Ihre überwiegenden Interessen nicht entgegenstehen.

Werbung ist keine Kaufvoraussetzung. Einwilligungspflichtiges Tracking wird nicht allein auf ein allgemeines Interesse an einer Verbesserung des Shops gestützt.

4. Empfänger

Erforderliche Daten können an Dienste für Shopbetrieb, Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik, technischen Support sowie rechtlich befugte Beratungsstellen oder Behörden weitergegeben werden. Der Umfang richtet sich nach Zweck und Rechtsgrundlage.

Eine Weitergabe für fremde Werbung folgt nicht allein aus Ihrer Bestellung. Bei weisungsgebundenen Diensten gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung. Zahlungsdienste oder Behörden können für ihre eigenen Aufgaben eigenständig verantwortlich sein.

5. Übermittlung außerhalb des EWR

Die angegebene Kontaktanschrift liegt in den USA. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, gelten Art. 44 ff. DSGVO. Grundlage können ein konkret anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln mit erforderlichen Zusatzmaßnahmen sein.

Informationen zu relevanten Empfängern, Übermittlungsländern und Garantien können Sie beim Datenschutzkontakt anfordern. Eine US-Anschrift allein bedeutet keine Zertifizierung eines Empfängers nach einem Angemessenheitsrahmen.

6. Speicherdauer

Bestell- und Kommunikationsdaten werden für die Abwicklung, Nachbearbeitung und erforderlichenfalls für Rechtsansprüche gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung bestimmter Unterlagen erfordern. Es gelten die jeweils einschlägigen Fristen entsprechend der Unterlagenart.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Technische Sicherheitsdaten werden nur so lange wie erforderlich gespeichert. Einwilligungsnachweise können im notwendigen Umfang auch nach einem Widerruf aufbewahrt werden.

7. Erforderliche Angaben

Ohne die zur Zahlung und Lieferung notwendigen Daten kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht ausgeführt werden. Marketingangaben und entsprechende Einwilligungen sind freiwillig. Für Rückgaben werden nur die zur Zuordnung und Abwicklung erforderlichen Angaben benötigt.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht. Kontakt: admin@marodeli.com.

Eine notwendige Identitätsprüfung beschränkt sich auf angemessene Angaben. Die Rückmeldung erfolgt grundsätzlich innerhalb eines Monats. Eine gesetzlich zulässige Verlängerung wird innerhalb dieser Frist begründet mitgeteilt. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort in Deutschland.

9. Automatisierte Entscheidungen und Sicherheit

Bei ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung gelten die Voraussetzungen und Schutzrechte des Art. 22 DSGVO. Dazu können menschliche Überprüfung, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung einer Entscheidung gehören.

Bitte senden Sie keine vollständigen Karten-, Passwort- oder Freigabedaten per E-Mail. Gesetzliche Informationspflichten bei relevanten Datenschutzverletzungen bleiben bestehen.

07 / WIDERRUF

Widerrufsbelehrung

Gesetzliche Frist

Bei einem Fernabsatzkauf besteht grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei getrennten Lieferungen einer einheitlichen Bestellung ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich; bei einer Ware in Teilen der Erhalt des letzten Teils.

marodeli erweitert die Rückgabemöglichkeit auf 30 Tage ab Erhalt. Die gesetzlichen Rechte bleiben erhalten.

Widerruf erklären

Teilen Sie Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit:

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5002 Twylight Trl
Abilene, TX 79606, USA
admin@marodeli.com
+1(325) 647-9283

Eine Begründung, ein Kundenkonto oder eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung wahrt die Frist. Vor dem Warenrückversand sind die konkrete Rücksendestelle und der Transportablauf mit dem Kundenservice zu bestätigen. Die genannte Kontaktanschrift ist keine Warenrücksendeadresse.

Folgen und Rückzahlung

Nach wirksamem Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Erklärung zurückgezahlt. Aufpreise einer ausdrücklich gewählten teureren Lieferart sind ausgenommen.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich und kostenfrei etwas anderes vereinbart wird. Es fallen keine Erstattungsentgelte an.

Die Rückzahlung kann bis zum Wareneingang oder bis zum früher erbrachten Rücksendenachweis zurückgehalten werden. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.

Rücksendung und Kosten

Die Ware ist grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Erklärung abzusenden. Rechtzeitige Absendung genügt. Bitte bestätigen Sie vorher Adresse und Transport mit dem Kundenservice. Verzögerungen unserer Adressmitteilung gehen nicht zulasten Ihrer Frist.

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung mangelfreier, paketfähiger Ware an eine bestätigte Adresse in Deutschland tragen Sie. Bei einer von uns zugeordneten Rücksendestelle außerhalb Deutschlands oder bei nicht paketversandfähiger Ware tragen wir die notwendigen Rücktransportkosten. Bei angebotener Abholung müssen Sie nicht selbst versenden.

Wertersatz ist nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen für einen Wertverlust durch einen über die notwendige Prüfung hinausgehenden Umgang geschuldet.

Gesetzliches Muster

Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular ist unmittelbar in der Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie enthalten. Sie können dort das Muster-Widerrufsformular lesen und kopieren. Seine Verwendung ist freiwillig; eine eindeutige eigene Erklärung genügt.

Widerruf per E-Mail erklären
08 / ZUGÄNGLICHKEIT

Informationen zur Barrierefreiheit

Unsere Onlineleistung

Das Onlineangebot ermöglicht die Auswahl und Bestellung von Möbeln und Gartenartikeln. Zum Ablauf gehören Artikelauswahl, Warenkorb, Lieferangaben, Prüfung des Gesamtbetrags und Kartenzahlung.

Orientierung und Bedienung

Die Richtlinien sind durch Überschriften gegliedert. Die standardmäßig geöffnete Inhaltsnavigation kann ein- und ausgeklappt werden. Das Einklappen der Navigation verändert den angezeigten Richtlinientext nicht.

Links und Navigation sind mit der Tastatur erreichbar und besitzen sichtbare Fokusmarkierungen. Auf schmalen Bildschirmen steht die Navigation vor dem Text. Die Darstellung unterstützt die Vergrößerung im Browser. Informationen werden nicht allein durch Farbe vermittelt.

Unterstützung bei Barrieren

Wenn Sie Informationen nicht erreichen oder einen Schritt nicht bedienen können, schreiben Sie an admin@marodeli.com oder rufen Sie +1(325) 647-9283 an. Hilfreich sind die betroffene Stelle und eine kurze Beschreibung. Medizinische Angaben oder eine Diagnose sind nicht erforderlich.

Gesetzliche Rechte

Soweit das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz anwendbar ist, gelten dessen Anforderungen und Durchsetzungsrechte. Die bundesweite Marktüberwachung erfolgt durch die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR). Gesetzliche Beschwerdemöglichkeiten bleiben bestehen.

09 / KONTAKT

Impressum

Marke
marodeli
Domain
marodeli.com
Website
https://marodeli.com
Kontaktanschrift
5002 Twylight Trl
Abilene, TX 79606
USA
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag: 09:30–16:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen: geschlossen.

Kontaktanschrift und Rücksendungen

Die Anschrift liegt in Texas, USA. Die Servicezeiten beziehen sich auf MEZ/MESZ, nicht auf die Ortszeit in Texas. Die Anschrift ist keine Warenrücksendeadresse. Bitte bestätigen Sie vor einem Rückversand die konkrete Adresse und den Transportablauf mit dem Kundenservice.

Anfragen und Hinweise

Bestellfragen, Hinweise auf fehlerhafte Inhalte oder mögliche Rechtsverletzungen können Sie an die angegebene E-Mail-Adresse richten. Name und Bestellnummer helfen bei der Zuordnung. Vollständige Zahlungs- oder Zugangsdaten sind nicht erforderlich.

Geschützte Inhalte

Texte, Bilder, Gestaltungen und Kennzeichen können gesetzlichen Schutzrechten unterliegen. Gesetzlich erlaubte Nutzungen sowie das Speichern der eigenen Vertragsinformationen bleiben zulässig.

10 / VERTRAG

Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Käufe durch Verbraucherinnen und Verbraucher über marodeli.com mit Lieferadresse in Deutschland. Sie betreffen insbesondere Vitrinen, Nachttische, Hängematten, Hängesessel, Gartenliegen, Gewächshäuser und Schaukelstühle. Individuelle Abreden und zwingende gesetzliche Rechte haben Vorrang.

2. Website und Kundenkonto

Für eine Bestellung sind zutreffende Kontakt- und Lieferdaten erforderlich. Soweit ein Kundenkonto genutzt wird, sind Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Vermuteten Missbrauch können Sie melden. Ein gesperrtes oder nicht erreichbares Konto beseitigt keine bestehenden Liefer-, Erstattungs- oder Mängelansprüche.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Maßgeblich sind vereinbarte Eigenschaften, Lieferumfang und Preis bei Vertragsschluss. Zusätzlich dargestellte Gestelle, Befestigungen oder Dekorationen gehören nur bei ausdrücklicher Einbeziehung zum Kauf. Änderungen von Preisen oder Bestand gelten für künftige Bestellungen, nicht automatisch für bestehende Verträge.

Bei Preisfehlern oder Lieferhindernissen wird der konkrete Vorgang geklärt. Ersatzartikel oder höhere Preise werden nicht ohne Ihre Zustimmung zugrunde gelegt. Eine nicht ausgeführte bezahlte Bestellung ist zu erstatten, soweit kein rechtlicher Einbehaltsgrund besteht.

4. Vertrag und Zahlung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Vor Abschluss können Sie Ihre Eingaben im Warenkorb oder Checkout korrigieren. Mit der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung oder, falls früher, durch die Zahlungsbelastung. Eine reine automatische Eingangsbestätigung ist allein noch keine Annahme.

Vertragsinformationen erhalten Sie per E-Mail. Bezahlt wird in Euro über Visa, Mastercard oder American Express. Ein Warenkauf begründet kein Abonnement. Details stehen unter Zahlungsarten, Preise, Steuern und Sicherheit .

5. Lieferung

Liefergebiet, Kosten und Importabgaben richten sich nach Versand- und Lieferinformationen. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 8–14 Werktage einschließlich Bearbeitung und Transport.

6. Stornierung und Änderungen

Vor Versand ist eine Stornierung mit vollständiger Erstattung möglich. Änderungswünsche werden nach Bestellstatus geprüft. Es gelten die Angaben unter Bestelländerung und Stornierung. Ein gesetzlicher Widerruf kann auch nach Versand erklärt werden.

7. Rückgabe und Mängelrechte

Eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erklärt werden. Vor dem Rückversand sind Adresse und Transport mit dem Kundenservice zu bestätigen. Dies ist keine Genehmigungsvoraussetzung für den gesetzlichen Widerruf. Es gilt die Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie .

Für neue Waren bestehen grundsätzlich zwei Jahre gesetzliche Mängelrechte ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregeln zu Beweislast, Hemmung und Verjährung bleiben bestehen. Die freiwillige Rückgabefrist verkürzt diese Rechte nicht.

8. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung nach DSGVO. Vertragsbedingungen ersetzen keine Einwilligung in Werbung oder optionales Tracking.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzregeln, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären, bleiben erhalten. Ein ausschließlicher Gerichtsstand in den USA wird gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht vereinbart.

10. Änderungen der Bedingungen

Für eine Bestellung gilt die bei Vertragsschluss wirksam einbezogene Fassung. Änderungen gelten für künftige Verträge. Bestehende Verträge werden nicht allein durch Veröffentlichung neuer Bedingungen zu Ihrem Nachteil geändert.

11. Haftung

Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Regeln. Zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.

Bei einfacher Fahrlässigkeit und Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Mängelrechte, arglistiges Verhalten und ausdrücklich übernommene Garantien werden nicht eingeschränkt.

12. Geistiges Eigentum

Die Nutzung geschützter Inhalte richtet sich nach gesetzlichen Erlaubnissen und eingeräumten Nutzungsrechten. Das Speichern und Ausdrucken von Informationen für Ihren eigenen Einkauf bleibt zulässig.

13. Kontakt

marodeli, 5002 Twylight Trl, Abilene, TX 79606, USA.
admin@marodeli.com
+1(325) 647-9283
Montag bis Freitag: 09:30–16:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen: geschlossen.

11 / IHRE RECHTE

Verbraucherrechte, Beschwerden und Streitbeilegung

Gesetzliche Rechte

Für das auf Deutschland ausgerichtete Angebot gelten die einschlägigen deutschen und europäischen Verbraucherschutzregeln. Dazu gehören transparente Gesamtpreise, vertragsgemäße Lieferung, Widerrufsrecht und Mängelrechte. Freiwillige Rückgabeangebote ersetzen diese Rechte nicht.

Beschwerden

Schreiben Sie an admin@marodeli.com oder rufen Sie +1(325) 647-9283 an. Hilfreich sind Bestellnummer, betroffene Artikel, eine Beschreibung und Ihre gewünschte Lösung. Fotos können die Klärung beschädigter Bauteile unterstützen, sind aber keine pauschale Anspruchsvoraussetzung.

Prüfung und Lösung

Die erste Zuordnung oder Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bei komplexen Fällen kann eine weitere Abstimmung erforderlich sein. Gesetzliche Fristen werden dadurch nicht verlängert. Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Möglichkeiten der Nacherfüllung und gegebenenfalls weiterer Ansprüche.

Eine Reklamation setzt weder eine öffentliche Bewertung noch einen Rechtsverzicht oder eine Werbeeinwilligung voraus. Verwendet werden nur die für die Klärung erforderlichen Daten.

Schlichtung und Gerichte

Nach erfolgloser direkter Klärung erhalten Sie die gesetzlich erforderlichen Angaben zur zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle und zur Teilnahme im konkreten Fall. Ein bestimmtes Schlichtungsverfahren wird hier nicht als bereits vereinbart dargestellt.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird nicht als Beschwerdeweg angeboten. Gesetzliche gerichtliche Zuständigkeiten und Beschwerdemöglichkeiten bleiben bestehen.

12 / BESTELLSTATUS

Bestelländerung und Stornierung

Stornierung vor Versand

Bis zur tatsächlichen Übergabe an den Logistikdienstleister können Sie Ihre Bestellung stornieren. Eine bereits begonnene Bearbeitung oder Verpackung allein schließt dies nicht aus. Bei wirksamer Stornierung vor Versand werden bereits gezahlte Beträge einschließlich berechneter Versandkosten vollständig zurückgezahlt. Eine Stornogebühr fällt nicht an.

Erklärung und Statusprüfung

Senden Sie Ihre Erklärung möglichst früh an admin@marodeli.com. Nennen Sie nach Möglichkeit Name, Bestellnummer und betroffene Artikel. Telefon: +1(325) 647-9283.

Maßgeblich ist der tatsächliche Versandstatus beim Eingang Ihrer Erklärung, nicht der Zeitpunkt einer späteren Bearbeitung. Auch eine Teilstornierung ist vor Versand möglich. Für beibehaltene Artikel wird kein höherer Artikelpreis ohne Ihre Zustimmung angesetzt.

Änderung von Adresse, Menge oder Artikel

Änderungswünsche werden anhand von Bestellstatus und Verfügbarkeit geprüft. Dies betrifft etwa eine andere Möbelvariante, geänderte Mengen oder eine korrigierte Lieferadresse. Zusätzliche Kosten und Preisunterschiede bedürfen Ihrer Zustimmung. Ist eine Änderung nicht umsetzbar, kann vor Versand storniert und anschließend neu bestellt werden.

Nach Versand

Ein Transportstopp oder eine Umleitung hängt nach Versand vom Logistikdienstleister ab und ist nicht immer möglich. Ein gesetzlicher Widerruf kann dennoch bereits vor Erhalt erklärt werden. Ist der Transport nicht mehr stoppbar, wird der weitere Rückgabeablauf mit Ihnen abgestimmt.

Vor einem Rückversand bestätigen Sie bitte Adresse und Transportart mit dem Kundenservice. Diese Abstimmung ist keine Widerrufsgenehmigung. Eine bloße Annahmeverweigerung ersetzt keine eindeutige Widerrufserklärung.

Erstattung

Nach Zuordnung und Bestätigung einer Stornierung vor Versand wird die Rückzahlung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst. Sie erfolgt ohne Stornogebühr auf die ursprünglich verwendete Visa-, Mastercard- oder American-Express-Karte.

Die anschließende Bankgutschrift benötigt üblicherweise 1–3 Bankarbeitstage. Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten vorrangig dessen Rückzahlungspflichten, insbesondere spätestens 14 Tage ab Eingang der Erklärung und die gesetzlich zulässigen Zurückbehaltungsbedingungen.

Servicezeiten

Montag bis Freitag: 09:30–16:00 Uhr (MEZ/MESZ).
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen: geschlossen. Erklärungen können auch außerhalb dieser Zeiten per E-Mail gesendet werden.