Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern an zustellfähige Straßenadressen in Deutschland.

Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz, nach Frankreich sowie in alle anderen Länder werden derzeit nicht angeboten. Postfächer sind nicht als Lieferadresse vorgesehen.

2. Versandkosten

Ab 155,42 € Warenwert nach Rabatten: kostenloser Standardversand.
Unter 155,42 € Warenwert nach Rabatten: 8,51 € je Bestellung.

Die angegebenen Versandkosten enthalten die anfallende Umsatzsteuer. Der Gesamtbetrag wird vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

Bei Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Standardversandkosten.

3. Gesamte Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 8–14 Werktage ab Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung. Bearbeitung und Transport sind darin enthalten.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Samstage und Sonntage zählen nicht als Werktage.

Bearbeitungsschluss ist Montag bis Freitag um 14:00 Uhr MEZ/MESZ. Später eingehende Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Auf die genannte Gesamtdauer wird keine weitere gesonderte Bearbeitungsfrist aufgeschlagen.

4. Versandart und größere Artikel

Die Lieferung erfolgt als Standardversand durch einen beauftragten professionellen Logistikdienstleister.

Bei größeren Möbeln, Gartenliegen, Gestellen oder Gewächshausteilen kann eine Terminabstimmung erforderlich sein. Eine Bestellung kann mehrere Pakete umfassen.

Montage, Aufstellung oder andere Zusatzleistungen gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie ausdrücklich Bestandteil des konkreten Angebots sind.

5. Steuern und Einfuhrabgaben

Die für Deutschland ausgewiesenen Produktpreise enthalten die anfallende Umsatzsteuer.

Bei einer Lieferung aus einem Drittland trägt marodeli etwaige Zölle und Einfuhrumsatzsteuer. Eine zusätzliche Zahlung dieser Abgaben durch Sie ist nicht vorgesehen.

Erhalten Sie eine entsprechende Zahlungsaufforderung, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Zahlung zur Klärung.

6. Versandstatus

Nach Versand erhalten Sie die verfügbaren Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail.

Bei Fragen zum Status schreiben Sie an admin@marodeli.com und nennen Sie möglichst Ihre Bestellnummer.

7. Verzögerungen und fehlgeschlagene Zustellung

Die Lieferzeit ist eine voraussichtliche Zeitspanne. Wetterereignisse, Transportstörungen oder Zollprüfungen können den Ablauf beeinflussen.

Bei einer Verzögerung oder fehlenden Sendung kontaktieren Sie uns zur Klärung. Ihre gesetzlichen Rechte auf Lieferung sowie gegebenenfalls Rücktritt, Erstattung oder Schadensersatz bleiben bestehen.

Bei fehlgeschlagener Zustellung werden Ursache und weitere Schritte geprüft. Zusätzliche Kosten werden Ihnen nicht unabhängig von der Ursache pauschal auferlegt.

8. Verlust, Schäden und fehlende Bestandteile

Bei Verlust, Transportschäden, fehlenden Bauteilen oder Falschlieferung kontaktieren Sie den Kundenservice.

Eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls Fotos erleichtern die Bearbeitung. Fotos, Originalverpackung oder eine sofortige Schadensmeldung beim Beförderer sind keine allgemeine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche.

Das Transportrisiko tragen wir grundsätzlich bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Die gesetzliche Ausnahme für einen von Ihnen selbstständig und außerhalb unseres Angebots beauftragten Beförderer bleibt unberührt.

9. Änderungen und Stornierung

Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor Bestellabschluss. Änderungen können Sie vor Versand anfragen.

Bis zur tatsächlichen Übergabe an den Logistikdienstleister ist eine Stornierung mit vollständiger Erstattung möglich. Nach Versand ist ein Transportstopp nicht immer durchführbar; das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt bestehen.

Bitte senden Sie Waren nicht eigenständig an die Kontaktanschrift zurück. Die Rücksendeadresse und der Transportablauf werden vor dem Rückversand mit dem Kundenservice bestätigt.